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高效團隊淺析

來源: 作者: 2008-3-18 11:09:36 點擊:

  4、 缺乏外部支持。團隊生活在一個更大的組織中,它們在各種資源(錢、人、設備)上都依賴于大組織。如果沒有這些資源,團隊就難以發揮它們的潛力。例如,公司制造部的員工管理必須依賴公司完整的員工選聘程序、公司正規的規章制度、薪酬制度和工傷管理制度等。如果這些內容同團隊的需求和目標不一致,部門的正產管理就會受到極大的沖擊,管理混亂就會達到無法收拾的地步。
   三、如何創建高績效團隊
  作為一個團隊領導者,可以做很多事情來消除上面提及的障礙問題,幫助團隊發揮極大潛能。
  1、恰當的領導。
  任何一個團隊都有自己的風格,這種風格就是一種性格,是一種氣質,這種性格和氣質是由這個團隊組建時領導的性格和氣質決定的。所以說,一個恰當的領導對一個團隊的建立是非常重要的。首先我們需要明確這個團隊是干什么的,比如說是研發負責技術的?還是生產負責現場的?不同的要求就需要不同性格和技能的領導來負責。通常來說,評價一個領導是否恰當主要有這么幾個方面:一是是否能促進團隊各成員之間的各種技能、資源能得到最優化組合。前提是對這些資源、技能有所了解;二是是否能善于溝通,能為團隊的發展掃清障礙;三是能否為團隊中的其他成員創造晉升機會,能否培養出幾個業務能手;四是是否具有明顯的人格魅力,能否與隊員之間建立起信任關系。
  2、建立清晰的目的和目標。
  首先這個目標必須是清晰的,是能完成的。這里強調的是一個團隊的目標,而不是其中某一個人的目標。其次是在實現這個目標的時候,要給過程制定一些明確的行為準則。高效團隊不僅對他們的目標有清楚的理解,而且都要深信這個目標包含一個或多個值得追求的、重要的結果。團隊領導要確定并把握住核心的任務和目標,要鼓勵成員們將他們的個人目標升華到團隊目標上。在有效團隊中,成員們對團隊目標負有責任,知道團隊期望他們做什么,明白自己如何做才能共同實現組織目標。
  3、讓每一位成員的才能與角色相匹配。
  一個團隊首先要根據個人偏好與團隊角色掛鉤,完善角色的分配。團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進入團隊的人,才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點時,成員們就能根據條件的需要,迅速行動起來,而不需要有人下命令—換言之,團隊成員能根據工作的需要自發地作出反應,采取適當的行動來完成團隊的目標。
  4、團隊要培養相互信任的精神。
  領導要刻意將一個團隊建立起一種學習型組織,使團隊中的成員之間的技能要有互補性,因為技能互補才是團隊存在的基礎。相互信任是學習型組織的基礎,這就需要團隊上升到第三層次,也就是每一個成員都要意識到你即為自己也為別人的利益工作。在培養這種精神的過程中,我們可以通過解釋較高管理層的決策和提供準確的反饋讓成員知曉信息。建立一個開放的環境,成員們可以沒有顧慮地自由討論,坦白自己的問題和缺點。確保當員工需要支持時,能夠聯系和找到領導。尊重和聽取成員們的意見,在對待成員方面組織要努力樹立公正、客觀無偏的形象。領導們行為要表現一致,避免不確定的和不可預測的行為發生。

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